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菏泽市医保局召开统一医保经办服务办事指南培训班135kk东方心经

  马会藏宝图《呼啸山庄》是一部比《简·爱》更,着力提升医保系统党员干部业务素质和为民服务解难题能力,打造人民群众满意的医保经办服务人才队伍,打通服务群众“最后一公里”,10月11日,市医保局召开菏泽市统一医保经办服务办事指南培训班暨业务交流会议,学习研究菏泽市医疗保障局制定的《菏泽市统一医疗保障经办服务办事指南(试行)》,确保《办事指南》落地落实、见行见效,全力推进菏泽市统一医疗保障经办服务体系建设。

  会议指出,安排此次专项培训与业务交流,旨在明确工作要求与具体任务,按照统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申办材料、统一办理时限、统一服务标准的“六统一”要求和证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”改革目标,聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题, 明确工作标准与实现路径,着力提升各县区抓落实的自觉、推落实的本领、保落实的决心,着力推动全市医保系统的“思想大解放、作风大转变、效率大提升”,齐心协力打造人民群众满意的统一医疗保障经办服务体系。

  会议要求,各县区医疗保障部门要结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,要将办事指南发布实施工作,列入重要议事日程,加强组织领导,成立工作专班,制定工作步骤,细化工作措施,明确完成时限,以时不我待、只争朝夕的精神,以不达标准、决不收兵的干劲,高质量有序推进办事指南发布实施工作,早日落地实施,真正落实见效。要多渠道听取服务对象和专家意见建议,135kk东方心经。定期开展经办服务满意度调查,完善经办服务“好差评”制度,不断改进和完善办事指南发布实施工作。

  大众网·海报新闻记者了解到,此次培训是市医保局深入贯彻落实菏泽市委市政府关于“一次办好”改革和优化营商环境系列要求的重要举措。通过开展此次培训,大大提高了经办服务人员的业务素质,全面实现了医保服务流程再造,提升了经办服务的精细度、便捷度、满意度,有利于打造菏泽医保经办服务“四最”品牌。